Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços dependem do modelo do produto, da quantidade, da taxa de câmbio, do endereço de entrega, etc. Forneceremos um orçamento com base em suas necessidades específicas. Garantimos que ofereceremos os preços mais competitivos.

Existe uma quantidade mínima de pedido?

Sim, temos uma quantidade mínima de pedido para produção em massa, que varia de acordo com o modelo do produto. Envie-nos uma solicitação para o produto específico e faremos o possível para atender às suas necessidades com flexibilidade.

Qual é o prazo médio de entrega?

O prazo de produção em massa é normalmente de 10 a 14 dias após a aprovação da amostra, o esclarecimento de todas as dúvidas e o recebimento do pagamento inicial. Faremos o possível para lhe oferecer o menor prazo de entrega possível para pedidos específicos.

Você pode fornecer a documentação necessária?

Podemos fornecer faturas, listas de embalagem para remessas e outros documentos mediante sua solicitação.

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Você pode efetuar o pagamento para nossa conta bancária, Western Union ou conta PayPal;
Depósito de 50% adiantado, saldo de 50% antes do envio.

Qual é a garantia do produto?

Oferecemos garantia para problemas de funcionalidade com substituição total ou reembolso, mesmo que a probabilidade de ocorrência de defeitos de qualidade seja pequena. É cultura da nossa empresa abordar e resolver todas as questões dos clientes para a satisfação de todos.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade e garantimos a entrega no seu endereço caso utilize o nosso serviço de transporte porta a porta.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende do método de envio (marítimo, aéreo ou expresso), do peso bruto da mercadoria, da cotação do frete no mercado, etc. Forneceremos um orçamento de frete para pedidos específicos.

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